Kepercayaan adalah faktor penting dalam memutuskan apakah akan bertemu orang baru. Itu fakta sederhana. Bagaimana Anda memutuskan apa yang harus dilakukan ketika Anda ingin membeli rumah atau komputer? Anda meminta saran dari seseorang. Misalnya, jika Anda mencari nasihat tentang sebuah rumah, Anda perlu bertanya kepada banyak orang. Ini bisa siapa saja dari teman dan keluarga hingga agen dan agen penjual. Tentu saja, Anda berhak melakukannya. Ini pengeluaran yang mahal. Itu juga dapat berdampak negatif pada kehidupan Anda. Ini akan menjadi pengingat setiap kali Anda membuka pintu depan bahwa Anda telah memilih rumah yang salah.

Anda juga dapat menikmati momen yang lebih intim seperti makan malam bersama pasangan. Anda akan menyesali keputusan Anda jika mengambil saran yang salah atau memilih restoran yang salah untuk merayakan ulang tahun atau hari jadi. Anda tidak akan memiliki akhir yang romantis untuk malam itu.

Casino Genie adalah agregator kasino online independen. Mereka baru-baru ini menerbitkan beberapa hasil yang sangat mengejutkan. Intinya adalah bahwa pelanggan kasino online turun ribuan setiap hari.

Jon Hingston dari Casino Genie adalah manajer Kepuasan Pelanggan. Dia berkata, “Survei kami terhadap 2.500 pemain dari lebih dari 100 kasino online menunjukkan bahwa mereka menginginkan layanan yang lebih pribadi. Kepercayaan adalah kriteria paling penting untuk layanan yang dipersonalisasi itu. Para pemain menginginkan kejujuran dan integritas. Ini tidak hanya akan membuat kasino lebih mahal mengelola, tetapi itu juga akan berdampak positif pada keuntungan mereka. Hasil survei menunjukkan bahwa pelanggan akan bertahan dengan kasino 5 kali lebih lama jika layanan pelanggannya baik. Sekarang kita perlu mencari tahu bagaimana kasino dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan ini. “.

Jadi kepercayaan itu sangat penting. Apakah kita berbicara tentang penjudi yang hanya mencoba menghasilkan uang? Tidak. Hingston memberi tahu kami bahwa mayoritas penjudi adalah pemula. Sejumlah besar orang terintimidasi oleh kompleksitas perjudian online. Bahasa yang digunakan membingungkan, dan mereka merasa tersesat. Mereka harus menjadi teman Anda jika Anda ingin membuat kasino online mendukung hidup Anda. Jangan bertingkah seperti teman sekolah Anda yang mengajari Anda peraturan kriket atau baseball Inggris tanpa menertawakannya. Anda berdua akan dapat lebih menikmati permainan bersama.

Casino Genie mewawancarai lebih dari 1.400 pemain kasino online yang telah bermain kurang dari 12 bulan. Hanya 24% yang setia hanya pada satu kasino. Lebih dari 62% telah bermain di lebih dari satu kasino.

Sangat menarik untuk dicatat bahwa 48% pemain yang berjudi selama lebih dari 12 bulan masih bermain di empat atau lebih kasino. 78% dari mereka yang berjudi online mengutip dukungan pelanggan yang buruk sebagai alasan keraguan mereka. Hanya 4% yang menemukan situs yang benar-benar mereka setiai. Ini adalah fakta pembunuh yang sebenarnya. Masing-masing dari 100 pelanggan tersebut situs slot online menyatakan bahwa kesetiaan mereka pada kasino mereka disebabkan oleh ‘layanan pelanggan yang luar biasa’. Ini membuatnya tampak seperti layanan pelanggan yang hebat. Mengapa tidak seperti itu di kasino saya?

Salah satu dari 100 penjudi itu tidak pernah bermain di kasino Top 20. Kasino yang lebih kecil ini lebih pintar dan lebih responsif dan mereka memainkan permainan butik untuk bersaing di pasar ini. Ini mulai berlaku.

Sekarang mari kita ke masalah kepercayaan. Statistik lain diungkapkan oleh survei. 82% responden mengatakan mereka akan pergi ke kasino online yang direkomendasikan dari seorang teman. 68% responden mengatakan mereka akan pergi ke kasino online yang direkomendasikan oleh teman jika sangat direkomendasikan.